Turkcell çöktü: Şirketten özür açıklaması geldi

Turkcell kullanıcıları, arama ve mesaj uygulamasının çöktüğünü paylaştı. Bunun üzerine açıklama yapan Turkcell, sorunun giderildiğini belirterek özür diledi.

Kısa Dalga - Sosyal medyada çok sayıda Turkcell kullanıcısı kısa mesaj ve arama işlemlerinden sorun olduğunu paylaştı.

Kullancılar ayrıca Turkcell'in müşteri hizmetlerine de ulaşamadıklarına dikkat çekti.

Açıklama geldi

Tepkilerin ardından şirketten açıklama geldi. Turkcell, şebekede yaşanan teknik bir aksaklık sebebiyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler meydana geldiğini ve sorunun tamamen giderildiğini bildirdi.

Açıklamada ayrıca "Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır" denildi.

Gündem Haberleri