THY ve Pegasus'tan biletlere 'seçim ayarı'

THY ve Pegasus'tan biletlere 'seçim ayarı'
Türk Hava Yolları (THY) ve Pegasus Hava Yolları, 14 Mayıs'ta seçim kararı alınması nedeniyle biletlerde iade ve değişiklik hakkı tanıdı.

Cumhurbaşkanlığı ve 28'inci dönem milletvekilliği genel seçiminin 14 Mayıs'ta yapılacağının duyurulmasının ardından havayolu şirketleri, oy kullanacaklar için bilet ve rezervasyon değişiklik haklarında düzenlemeye gitti.

THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medya hesabından, THY'nin seçim dolayısıyla yolculara sunduğu haklara ilişkin bilgilendirme metnini paylaştı.

Değişiklik ve iade hakkı, 10 Mart ve öncesinde kesilen biletler için geçerli olacak. Biletlerin 7 Mayıs ve 21 Mayıs tarihleri arasında tek yön ya da 14 Mayıs tarihini de kapsayacak şekilde gidiş-dönüş olması gerekecek.

THY, biletler için 21 Mayıs'a kadar işlem yaptırılması gerektiğini belirterek şu bilgiyi verdi: "Yeni seyahat tarihlerini aynı IATA (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği) bölgesinden 31 Mart 2024 tarihine kadar aynı IATA bölgesindeki seferleri almaları kaydıyla rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır. İade talepleri hiç kullanılmamış biletler kesintisiz iade yapılacaktır. Kısmı olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi kesintisiz yapılacaktır. Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Mart 2024 dahil tarihine kadar uzatılabilecektir. İlgili uygulamalar sadece THY ve AnadoluJet tarafından icra edilen seferlerde geçerli olacaktır."

Pegasus'un resmi internet sitesindeki açıklamada, seyahat planlarında değişiklik yapmak isteyen yolculara bilet işlemlerinde sunulan ilave haklar olduğu bildirildi.

Açıklamada, şunlar kaydedildi: "10 Mart 2023 ve öncesinde satın aldığınız ve 14 Mayıs tarihini kapsayan seyahatlerinizi ücretsiz olarak açığa alabilir veya iptal ederek kesintisiz iade alabilir veya değişiklik işlem ücreti ödemeden, sadece yeni bilet ile mevcut bilet arasındaki ücret farkını ödeyerek, dilediğiniz tarihe ve dilediğiniz parkura değiştirebilirsiniz. Bilet işlemlerinizi, uçuştan en az 24 saat önce ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak gerçekleştirebilirsiniz. Gidiş ve dönüş olarak satın alınan biletlerde seyahat aralığı 14 Mayıs tarihini kapsayan biletler; tek yön olan biletlerde ise 7 Mayıs 2023 - 21 Mayıs 2023 tarihleri arasındaki biletler için geçerlidir. Bir defaya mahsus olmak şartıyla ilave haklardan yararlanılabilir." (DHA)

Gündem