Ücretsiz olması gerekiyordu: AVM'deki 60 liralık otopark parası iade edildi

İBB Ulaşım Dairesi Başkanlığı'nın kararına göre AVM'lerin müşterilerine yasal olarak 3 saate kadar ücretsiz otopark hizmeti sunması gerekiyor.

Ancak bazı AVM'lerde karara uyulmadığı biliniyor.

Ümraniye ilçesinde 9 Şubat'ta bir AVM'de 1 saat 5 dakika kalan Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu'ndan AVM otoparkında 60 TL ücret talep edildi.

Şikayet etti

Ağaoğlu, parayı ödedikten sonra durumu Tüketici Hakem Heyeti ve İBB'ye bildirerek şikayetçi oldu.

Ağaoğlu, daha sonra AVM yönetiminin kendisine ulaşarak 60 TL otopark ücretini iade ettiğini belirtti.

Ayrıca otopark girişinde bulunan ücret tarife tabelasına '0-3 Saat Ücretsiz' açıklaması eklenildiğini kaydedildi.

Para nasıl geri alınır?

Ağaoğlu böyle bir durumda nasıl başvuru yapılabileceğini şöyle anlattı: "E - Devlet şifrelerini kullanmak suretiyle Tüketici hakem heyetine başvurabilirler. Ayrıca, ilgili büyükşehir belediyesine de şikayetleriyle, başvurdukları takdirde bizden aldıkları haksız ücretin belki yüzlerce katı bir cezayla karşı karşıya kalabilir bu AVM'ler."

Diğer AVM'leri de ziyaret edecek

Tüketici Konfederasyonu başkanı, diğer AVM'lere de gideceğini ifade etti: "Özellikle Bakırköy'de bazı alışveriş merkezleri, Etiler'de, Levent'te, Beşiktaş ilçesinde ve İstanbul'un herhangi bir yerinde bazı alışveriş merkezlerinin ücret aldığını gördüğümüzde mutlaka mücadele verelim. Ben yakında, Bakırköy'deki alışveriş merkezlerini de ziyaret edeceğim. Beşiktaş'taki alışveriş merkezlerine de gideceğim. Aynı şekilde onlar da ücret alacaklar, ben de gereğini yapacağım. Burada amaç vatandaşın haklara sahip olduğunun bilincinin oluşturulması, vatandaşların haklarının olduğuna dair karşı tarafta algı oluşturmalıyız ve mutlaka mücadele etmeliyiz." (DHA)