Akbank kredi kartında "çifte çekim" aksaklığı

Akbank kredi kartı kullanıcıları, bu sabah tüm harcamaların ekstreye iki kez yansıdığını sosyal medyada paylaştı. Yaşanan sorunla ilgili açıklama yapan Akbank, mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde bugün yeni bir teknik arıza yaşandığını bildirdi.

Akbank kredi kartı müşterileri, bankanın kredi kartıyla yaptıkları tüm harcamaların ekstreye iki kez yansıdığını sosyal medyaya da yazarak bildirimde bulundu.

Akbank yaşanan bu soruna ilişkin yazılı bir açıklama yaptı. Açıklamada şöyle denildi:

“Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz. Bankamız kredi kartı işlemlerinde mükerrer kayıtlardan kaynaklanan limit sorunu kademeli olarak çözülmeye başlamıştır. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı özür dileriz.”